请电信客服上门要注意。 - 一阳指

最近几天朋友的电信宽带出问题，今天请了电信的客服上门调试，之后直接用宽带拨号能正常上网，但接上路由器后，本地连接上出现感叹号，并上不了网，客服人员说可能是路由器坏了，而且他也不太懂。因此，朋友让我去看看。

到朋友家后，我想连到路由器上，用192.168.0.1和192.168.1.1都打不开任东西，查看本地连接的IP地址为196.254.0.168，且为受限。然后用196.254.0.1也打不开。最后只好上网找了方法，重置了路由器，用192.168.1.1进入路由器设置，才重新正常上网。

在这里上网的人，对电脑的了解是很初级的水平，应该不会去设置路由器，因此，我只能怀疑是被电信的客服修改了设置，因此大家请电信客服上网时，需要注意，如果路由不能用了，只能一台电脑上网时，记得看下路由器的设置对不对，如果进不了，就得置一下，一般路由器上都有重置的“restart”，如果用手点不到，可以用牙签等工具。